Política de reembolso
Todas nuestras obras se hacen a mano bajo pedido, es decir ¡son únicas para cada cliente!
Solo aceptamos la devolución del producto/dinero en productos defectuosos y no se aceptan devoluciones por cambiar de opinión, ya que nuestras obras son únicas para cada pedido. Todas las ventas son definitivas al hacerse desde la página web.
En el caso, poco probable, de que nuestra obra llegue rota o defectuosa, tienes 7 días desde la fecha de la entrega con firma para informarnos a nuestro correo electrónico sales@cartelneon.com y lo sustituiremos sin coste alguno.
Todas nuestras obras cuentan con 12 meses de garantía, así que si tu obra se estropea o deja de funcionar durante este periodo, solo tienes que informarnos y la sustituiremos ¡sin coste alguno! :)
Si deseas cancelar un pedido, debes informarnos en las 24 horas siguientes a haberlo hecho. Tras este tiempo, comienza la producción y no se puede cancelar.
Si necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo en nuestro correo electrónico sales@cartelneon.com
Solo aceptamos la devolución del producto/dinero en productos defectuosos y no se aceptan devoluciones por cambiar de opinión, ya que nuestras obras son únicas para cada pedido. Todas las ventas son definitivas al hacerse desde la página web.
En el caso, poco probable, de que nuestra obra llegue rota o defectuosa, tienes 7 días desde la fecha de la entrega con firma para informarnos a nuestro correo electrónico sales@cartelneon.com y lo sustituiremos sin coste alguno.
Todas nuestras obras cuentan con 12 meses de garantía, así que si tu obra se estropea o deja de funcionar durante este periodo, solo tienes que informarnos y la sustituiremos ¡sin coste alguno! :)
Si deseas cancelar un pedido, debes informarnos en las 24 horas siguientes a haberlo hecho. Tras este tiempo, comienza la producción y no se puede cancelar.
Si necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo en nuestro correo electrónico sales@cartelneon.com